Auteur: Multifiber

Geachte relatie,

Op dit moment is er een storing gaande op ons netwerk in de omgeving Zeijen.

Onze netwerk engineers zijn in contact met de netbeheerder om deze storing zo spoedig mogelijk op te lossen.

Starttijd: 12:00
Oplostijd: onbekend
Status: kabelschade

Update: 13:20

Helaas is er tijdens graafwerkzaamheden voor de wijkcentrale kabelschade ontstaan. De aannemer zal deze schade zo spoedig mogelijk herstellen.

Update: 16:30

De aannemer is aanwezig op de locatie om de kabelschade te repareren.
Oplostijd is helaas nog onbekend.

Update: 21:00

Helaas is er een 96vz voedende kabel geraakt. Deze kabel is volledig doormidden. Deze dient opnieuw gelast te worden. Hun verwachte oplostijd is vannacht/morgen vroeg.

Dit bericht zal geüpdatet worden wanneer er meer informatie beschikbaar is.

Onze excuses voor het ongemak.

-Multifiber netwerkteam

Geachte klant,

Op dit moment is er een storing gaande in ons netwerk in de omgeving van Bodegraven, Noorden, Kamerik, Nieuwerbrug, Zegveld, Woerden.

Onze netwerkteam is druk bezig om deze storing te onderzoeken en te verhelpen.

Start tijd: 14:45
Oplostijd: Onbekend
Status: Onbekend

Dit bericht zal geüpdatete worden wanneer er meer informatie beschikbaar is.

Update: 16:45

Helaas is er een kabelschade ontstaan bij de wijkcentrale waar onze diensten op draaien. Een aannemers ploeg is aangestuurd door de vezelbeheerder om deze te laten repareren.

Een monteur van ons is bezig in de wijkcentrale om te kijken of we onze diensten via een andere route kunnen laten werken.

Update: 16:53

Onze monteur en NOC team hebben de route kunnen aanpassen. Hierdoor zijn de diensten hersteld. Echter de kabelschade moet nog gerepareerd worden.

Onze excuses voor het ongemak.
-Multifiber Netwerkteam